大皖新闻讯 春运日，肥机场献艺暖心幕。两位改造搭客因行程邻接率性果然误机随州储罐保温施工队，在机场责任主谈主员业、耐性的协助下，到手处置问题，搭客在留言簿上写下感东谈主赞赏。

2月2日上昼，肥机场搭客干事部责任主谈主员在中转柜台为两名搭客办理俟机手续时，发现他们仅捏有肥至北京段的机票，难题后续前去伦敦的航班行程。经了解，搭客原筹算2月1日经北京改造赴伦敦，因故未能成行后，随后再行购买了2月2日肥至北京的机票，却浮滑了同步改签北京至伦敦的航段。濒临行将升起的后续航班，搭客心焦万分。

肥机场值机东谈主员立即安抚搭客情谊，明晰阐扬客票改签轨则，铁皮保温施工并主动协助关连航空公司客服办理改签。互助经由中，责任主谈主员全程追踪推崇，密切关注航班动态。经过个多小时的尽力，到手为两位搭客完成客票改签，并办妥通程值机手续随州储罐保温施工队，确保了行程的顺畅邻接。

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肥机场责任主谈主员度庄重的派头、和顺主动的干事和业的处置动了搭客。过后，两名搭客在机场留言簿上动情写谈：“工号141、B03责任主谈主员真确为搭客计议，个多小时耐性干事，到手完成机票改签。被你们为东谈主民干事的精神感动！”

大皖新闻记者 刘旸 通信员 胡建

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